Điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với website của Công ty TNHH Inner Harmony ("Inner Harmony", "chúng tôi"). Bằng cách truy cập và sử dụng website innerharmony.vn cũng như các dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

1. Chấp nhận điều khoản

Việc bạn truy cập và sử dụng website này đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi.

2. Mô tả dịch vụ

Inner Harmony cung cấp các dịch vụ bao gồm:

• Coaching cá nhân 1:1 (Coaching điều hành) cho founder, CEO, cấp quản lý cao và lãnh đạo cấp cao
• Coaching nhóm. Chương trình đồng hành nhóm theo cohort
• Workshop và đào tạo. Chuyên đề 1–2 ngày về lãnh đạo, tư duy, bán hàng
• Chương trình doanh nghiệp. Chương trình tùy chỉnh cho doanh nghiệp
• Tài nguyên miễn phí. Ebook, newsletter, công cụ tự đánh giá

Nội dung chi tiết từng dịch vụ được mô tả tại các trang dịch vụ tương ứng trên website.

3. Đăng ký và tài khoản

Một số dịch vụ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân (họ tên, email, số điện thoại). Bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật
• Không mạo danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện thông tin bị sử dụng trái phép

4. Điều kiện sử dụng dịch vụ coaching

Khi đăng ký sử dụng dịch vụ coaching của Inner Harmony, bạn hiểu và đồng ý rằng:

• Coaching không phải trị liệu tâm lý: Coaching tập trung vào hiện tại và tương lai, không phải chẩn đoán hoặc điều trị các vấn đề sức khỏe tâm thần. Nếu bạn đang trải qua khủng hoảng tâm lý cấp tính, vui lòng tìm kiếm hỗ trợ từ chuyên gia tâm lý hoặc bác sĩ.
• Trách nhiệm cá nhân: Kết quả coaching phụ thuộc vào sự cam kết và nỗ lực của bản thân bạn. Inner Harmony không đảm bảo kết quả cụ thể.
• Tính bảo mật: Bạn đồng ý giữ bảo mật nội dung các buổi coaching và không ghi âm, ghi hình mà không có sự đồng ý của coach.
• Cam kết tham gia: Bạn cam kết tham gia đầy đủ các buổi đã đăng ký và thông báo trước ít nhất 24 giờ nếu cần hủy hoặc dời lịch.

5. Chính sách thanh toán và hoàn tiền

Thanh toán: Phí dịch vụ được thanh toán theo hợp đồng đã ký kết. Inner Harmony chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng và các phương thức thanh toán điện tử được chỉ định.

Hoàn tiền:

• Phiên khám phá miễn phí: Không áp dụng hoàn tiền (không thu phí)
• Workshop: Hoàn tiền 100% nếu hủy trước 7 ngày. Hoàn 50% nếu hủy trong vòng 3–7 ngày. Không hoàn tiền nếu hủy trong vòng 3 ngày.
• Chương trình Coaching (3–12 tháng): Theo điều khoản hợp đồng riêng đã ký kết
• Chương trình doanh nghiệp: Theo hợp đồng và thỏa thuận riêng

Inner Harmony bảo lưu quyền từ chối hoàn tiền trong trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng.

6. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, đồ họa, video, ebook và các tài liệu khác ("Nội dung") là tài sản của Inner Harmony hoặc các đối tác được cấp phép, được bảo vệ bởi Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

Bạn được phép:

• Xem và tải Nội dung cho mục đích cá nhân, phi thương mại
• Chia sẻ liên kết đến nội dung với ghi rõ nguồn cho Inner Harmony

Bạn không được phép:

• Sao chép, tái bản, phân phối Nội dung vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản
• Sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh từ Nội dung của Inner Harmony
• Xóa bỏ các thông báo bản quyền hoặc nhãn hiệu

7. Hành vi bị cấm

Khi sử dụng website và dịch vụ, bạn không được:

• Sử dụng website cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam
• Đăng tải, truyền tải nội dung độc hại, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền riêng tư
• Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc dữ liệu của Inner Harmony
• Sử dụng phần mềm tự động (robot, công cụ thu thập dữ liệu) để thu thập thông tin từ website
• Giả mạo danh tính hoặc thông tin liên hệ

8. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Inner Harmony không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
• Kết quả hoặc quyết định cá nhân, kinh doanh mà bạn đưa ra dựa trên coaching
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, lỗi hệ thống bên thứ ba)
• Nội dung trên các website bên ngoài được liên kết từ website của chúng tôi

9. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ Inner Harmony, các giám đốc, nhân viên và đối tác khỏi mọi khiếu nại, tổn thất, chi phí phát sinh từ: (a) việc bạn vi phạm Điều khoản này; (b) việc bạn vi phạm quyền của bên thứ ba; (c) nội dung bạn cung cấp cho chúng tôi.

10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên bằng thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.

11. Sửa đổi điều khoản

Inner Harmony bảo lưu quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên website và/hoặc qua email. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

12. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ:

• Công ty TNHH Inner Harmony
• Email: innerharmonyvietnam@gmail.com
• Địa chỉ: Toà nhà MORE BUILDING, Số 36 Mạc Đĩnh Chi, P. Đa Kao, Q.1, TP. Hồ Chí Minh
• MST: 0318784067